سياسة الخصوصية

ما نجمعه من أصحاب الشركات

بيانات الشركة التي تدخلها: الاسم، الوصف، الخدمات، بيانات التواصل، الموقع، الصور. وهذه تظهر للعموم في صفحة شركتك بعد النشر.

رقم جوالك للدخول، واسمك إن كتبته. لا كلمات مرور.

صورة السجل التجاري ورقمه وملاحظتك عند طلب التوثيق. لا تنشر، ويطلع عليها فريق المراجعة وحده.

عنوان IP ووكيل المتصفح (User-Agent) لكل جلسة دخول، وآخر قيمة لكل حساب، بقيمتها الأصلية لأغراض الأمان والتحقيق. يطلع عليها مشرفو المنصة.

ما نجمعه من الزوار

من يرسل استفسارا: الاسم والجوال ونص الرسالة، مع بصمة مشفرة لعنوان IP (لا العنوان نفسه) لمنع الإساءة. ويصل الاستفسار إلى الشركة المعنية: في لوحتها، وعلى بريدها إن فعلت الإشعارات.

إحصاءات مجمعة لكل شركة، يوميا وبلا أي معرف للزائر: عدد المشاهدات، ونقرات التواصل (واتساب · هاتف · بريد · خريطة)، ونقرات حسابات التواصل، والخدمة التي بدأ منها العميل محادثة، ولغة الصفحة، وتصنيف خشن لمصدر الزيارة (محرك بحث · حساب تواصل · دليل المنصة · مباشرة · أخرى) يشتق من ترويسة المتصفح ولا يحفظ العنوان الذي أتى منه.

لا نسجل من يتصفح الصفحات، ولا ننشئ ملفات تعريف للزوار.

ما لا نجمعه

لا كوكيز تتبع ولا إعلانات. الكوكي الوحيد منا هو كوكي الجلسة لمن يسجل دخوله.

المنصة لا تتقاضى مدفوعات، فلا بيانات بطاقات بنكية عندنا أصلا.

لا نبيع أي بيانات، ولا نشاركها لأي غرض تسويقي.

كيف نستخدمها

لتشغيل صفحات الشركات والبحث، وإرسال رمز الدخول، وإيصال الاستفسارات، ومراجعة التوثيق وإبلاغك بنتيجته وبأي قرار يمس حسابك، وحماية الخدمة من الإساءة.

من يعالج البيانات معنا

الاستضافة وقاعدة البيانات: DigitalOcean في مركز بيانات بفرانكفورت (ألمانيا)، أي أن البيانات تخزن خارج قطر.

الشبكة والحماية: كل طلب إلى الموقع يمر بـCloudflare قبل خوادمنا، فيحمي من الهجمات ويسرع التحميل، ويرى أثناء المرور عنوان IP ومحتوى الطلب وفق سياسته. ونقرأ عنوانك الحقيقي من ترويسته لحماية الحساب وحدود الطلبات، ولا نخزن عنده شيئا.

الرسائل النصية: مزود يوصل إلى رقمك رمز الدخول وإشعارات حسابك (قرار التوثيق أو سحبه، إيقاف الصفحة أو إعادة تفعيلها، نقل رقم الدخول) — بلا سبب القرار ولا أي تفصيل آخر، وبلغة لوحتك التي فتحتها آخر مرة. والبريد: Resend يرسل إلى بريد الشركة إشعار الاستفسار (باسم العميل وجواله ورسالته) والملخص الأسبوعي وإشعارات الحساب مع سببها، ويعالجها خارج قطر وفق سياسته. ويصل فريق المنصة بالبريد تنبيه بطلب توثيق جديد (اسم الشركة ورقم سجلها) وببلاغ جديد (اسم الشركة وسبب البلاغ، بلا هوية المبلغ).

مساعد الكتابة: عند استخدامك له يرسل اسم الشركة وقطاعها ونصوص صفحتك المطلوب كتابتها أو تحسينها أو ترجمتها أو مراجعتها إلى مزود الذكاء الاصطناعي DeepSeek، ويعالجها خارج قطر وفق سياسته. وإذا طلبت اقتراح رد على استفسار أرسل نص الرسالة مع تعريف شركتك بلا اسم العميل ولا رقمه. وإذا طلبت ترجمة رسالة أرسل نصها واسم صاحبها لينقل بحروف اللغة الأخرى — ورقمه لا يرسل في الحالين. ولا يرسل رقم جوالك، ولا يحدث أي من هذا إلا بضغطك على زر المساعد.

الخرائط: صفحة الشركة التي حددت موقعها تعرض خريطة Google مضمنة، فيتصل متصفح الزائر بـGoogle مباشرة وتسري عليه سياسة Google. وخريطة اختيار الموقع في لوحة التحكم تحمل صورها من OpenStreetMap، والبحث عن العناوين يمر بخادمنا إلى OpenStreetMap (Nominatim) بنص البحث وحده.

الحجب الجغرافي (إن فعلته الإدارة): عند التسجيل أو الدخول يرسل عنوان IP إلى ip-api.com لمعرفة بلد الاتصال ونوع الشبكة، ويبقى في ذاكرة الخادم ساعة على الأكثر ولا يحفظ في قاعدة البيانات.

حدود ما يكتبه الذكاء الاصطناعي

كل ما ينتجه المساعد — وصف، شعار، خدمات، مسودة رد، ترجمة رسالة — نص آلي يعرض عليك قبل أي حفظ أو إرسال، ولا ينشر ولا يرسل بنفسه.

والترجمة الآلية قد تخطئ: النص الأصلي يبقى معروضا فوق الترجمة وهو المرجع، وتعرض الترجمة بتنبيه ظاهر بجانبها. راجعها قبل أي التزام بسعر أو موعد أو شرط.

ولا تتحمل المنصة مسؤولية قرار بني على نص آلي لم تراجعه، ولا عن دقة ترجمة رسالة أو نص صفحة.

الأمان

رمز الدخول لمرة واحدة ويخزن مشفرا، والجلسات مخزنة بصيغة لا يمكن استعمالها لو تسربت، وعناوين IP في سجلات الحماية مشفرة بسر، والصور تعاد معالجتها عند الرفع فيزال منها أي محتوى مخفي.

مدة الاحتفاظ

عنوان IP ووكيل المتصفح في الجلسات: يفرغان بعد 90 يوما.

رموز الدخول تحذف بعد انتهائها بيوم، وسجلات حدود الطلبات بانتهاء نافذتها: ساعة أو أقل، ويوم لسقف رموز الرقم الواحد.

بيانات الشركة والاستفسارات وطلبات التوثيق: ما دام الحساب قائما، أو حتى تطلب حذفها — والحذف نهائي يمحو الحساب والصفحة والصور والاستفسارات ووثائق التوثيق، ويبقى رابط الصفحة محجوزا كي لا ينتحله أحد.

الإشعارات المرسلة (بريد أو رسالة نصية): تحذف بعد 90 يوما. والبلاغات: تحذف بعد سنة من حسمها.

سجل الأحداث الأمنية (دخول، تعديلات، قرارات الإدارة): نحتفظ به لأغراض الأمان والتحقيق، ويشير إلى الجوال ببصمة مشفرة لا بالرقم.

حقوقك

تستطيع بنفسك من لوحة التحكم تعديل بيانات شركتك وحذف صورها وإيقاف نشرها.

ولطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك وبياناته، راسلنا على البريد أدناه واذكر رقم الجوال المسجل ورابط شركتك، وسنرد خلال مدة معقولة.

التغييرات

أي تغيير جوهري ينشر هنا مع تحديث تاريخ «آخر تحديث».